この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、運営者である「マルチメディア ベストセレクション」（以下、「当運営者」といいます。）が、運営する本Webサイト「マルチメディア ベストセレクション」上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるユーザーには、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。
第１条（適用）
- 本規約は、ユーザーと当運営者との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
- 当運営者は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め（以下、「個別規定」といいます。）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
- 本規約の規定が前条の個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の規定が優先されるものとします。
第２条（利用料金および支払方法、キャンセルについて）
ユーザーは、本サービスの有料部分の対価として、当運営者が別途定め、本Webサイトに表示する利用料金を、当運営者が指定する方法により支払うものとします。
Webサイト上に掲載されているカタログに表示されている価格は税込（10％）表記となります。表示されている税込価格は消費税の改正に伴い変わります。
またキャンセルを行う場合は、以下に定める利用料金を支払うものとします。
- ご注文受付日の翌営業日の10時までにご連絡をいただいた場合：0円
- 発送前にご連絡をいただいた場合：送料を含む購入代金の25％
- 発送後にご連絡をいただいた場合：送料を含む購入代金の80％
- 受取拒否、保管期間の超過による返送があった場合：送料を含む購入代金の80％
- 重複注文の取消を行った場合：送料を含む購入代金の50％
- 商品番号を間違えて入力した場合の取消を行った場合：送料を含む購入代金の50％
第３条（利用者登録について）
- 本サービスにおいては、カタログ請求・商品購入を行った全ての利用者に対して、当運営者が管理をする目的として、「お客様番号」を発行し、利用者登録を行うものとします。また利用者登録の完了後、希望者には弊社カタログをお届けいただいた所定住所へ定期的に送付するものとします。
- カタログの送付を止める場合は、利用者より所定の方法で送付停止の手続き（お問い合わせフォームよりの申請、またはお電話での申請）を行っていただくことで、停止処理を行わせていただきます。送付停止の手続きは順次行って参りますが、停止までには一定の期間をいただいております。また利用者からのお申し出があった際は、利用者登録の解除も行います。
- 当運営者は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用者登録を行わないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
- 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
- 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
- その他、当運営者が利用登録を相当でないと判断した場合
第４条（禁止事項）
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 本サービスの内容等、本サービスに含まれる著作権、商標権ほか知的財産権を侵害する行為
- 当運営者、ほかのユーザー、またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
- 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
- 当運営者のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
- 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
- 不正な目的を持って本サービスを利用する行為
- 本サービスの他のユーザーまたはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
- 他のユーザーに成りすます行為
- 当運営者が許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
- 当運営者サービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
- その他、当運営者が不適切と判断する行為
第５条（本サービスの提供の停止等）
- 当運営者は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部、または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、停電または天災や火災などの事故など、不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
- コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
- その他、当運営者が本サービスの提供が困難と判断した場合
- 当運営者は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。
第６条（利用制限）
- 当運営者は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限することができるものとします。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 商品購入やカタログ請求時のフォーム登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- 料金等の支払債務の不履行があった場合
- 当運営者からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
- その他、当運営者が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
- 当運営者は、本条に基づき当運営者が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。
第７条（保証の否認および免責事項）
- 当運営者は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
- 当運営者は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について、当運営者の故意又は重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
- 当運営者は、当運営者の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害（当運営者またはユーザーが損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。）について一切の責任を負いません。また、当運営者の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害の賠償は、ユーザーから当該損害が発生した月に受領した利用料の額を上限とします。
- 当運営者は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。
第８条（サービス内容の変更等）
当運営者は、ユーザーへの告知をもって、本サービスの内容を変更、追加または廃止することがあり、ユーザーはこれを承諾するものとします。
第９条（利用規約の変更）
- 当運営者は以下の場合には、ユーザーの個別の同意を要せず、本規約を変更することができるものとします。
- 本規約の変更がユーザーの一般の利益に適合するとき。
- 本規約の変更が本サービス利用契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
- 当運営者はユーザーに対し、前項による本規約の変更にあたり、本規約の内容を変更する旨を本Webサイト上にて通知します。また変更した本規約の内容が本Webサイトの利用規約に追加・改訂された日より効力が発生するものとし、ユーザーはこれを承諾するものとします。
第１０条（個人情報の取扱い）
当運営者は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、本Webサイトに掲載する「プライバシーポリシー」に従い、適切に取り扱うものとします。
第１１条（通知または連絡）
ユーザーと当運営者との間の通知または連絡は、当運営者の定める方法によって行うものとします。当運営者は、ユーザーから、当運営者へ変更の届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡や送付を行い、これらは、発信時にユーザーへ到達したものとみなします。
第１２条（商品の欠品、配送・梱包の仕様、返品について）
商品によっては数量限定、または廃盤となる可能性もございます。その場合、ご注文のタイミングによっては購入できなくなる場合があります。予めご了承ください。
商品のお届け先の指定や郵便局留めが選択できます。郵便局からの到着通知はありませんのでご希望の方は当社から連絡致します。
商品注文フォームからの注文の際、「到着通知を希望します」にチェックを入れてください。
局留め保管期限は1週間となりますので、期間内でのお受け取りをお願いします。もし期限が過ぎても受取がない場合は、注文商品を引き取らせていただき、キャンセル料をご請求させていただきます。
また商品お届けの際には、商品名や内容が分からないよう完全梱包にてお届けします。発送伝票上の品名は「書籍」とします。
万一商品不良や、ご注文と異なる場合は、商品到着日から1週間以内にご連絡をお願い致します。事前連絡のない返品は承れません、予めご了承ください。お問い合わせフォーム、またはコールセンターにお電話（03-6626-2222）ください。
第１３条（準拠法・裁判管轄）
- 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当運営者の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
制定：2024年10月28日
- サイト名（サイト運営者）：マルチメディア ベストセレクション
- 所在地：東京都荒川区西日暮里5-11-7
- 電話番号：03-6626-2222（コールセンター受付 AM9:00～PM9:00）
- 設立：1995年9月1日
- 事業内容：娯楽雑貨の販売 ・許可・登録・免許等：無店舗性風俗特殊営業2号 届出済受理番号 荒川21-114224